PHN 午前 G-7-2. 報告・連絡・相談

第109回午前 保健師 問42

翌月の乳児相談会に参加した A さんは表情が硬かった。気になった保健師が声をかけると「夫の帰りが毎晩遅く、週末も家にいないことが多いです。私 1 人で家事や子どもの世話をするのはとても大変です」と涙を流しながら話した。 保健師の A さんへの声かけで適切なのはどれか。
1
「参加者の皆さんと困っていることの解決策を考えましょう」
2
「大変なのは今だけですから A さんなら大丈夫ですよ」
3
「ご家族で家事や子育ての役割分担を決めましょう」
4
「別室でゆっくりお話を聞かせてもらえますか」
✓ 正解
ANSWER   正解は 4 全国正答率 —

解説

  • 1.「皆さんと解決策を考えましょう」涙する本人に集団の場での解決を促すのは不適切
  • 2.「今だけ、A さんなら大丈夫」安易な励ましで気持ちに寄り添っていない
  • 3.「役割分担を決めましょう」まず別室で気持ちを傾聴することが優先
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出典

厚生労働省 公開ページ