第105回理論① 薬剤師 問145
患者とのコミュニケーションギャップを防ぐための医療従事者の対応として、 適切でないのはどれか。1つ選べ。
1
患者が質問しやすいように、双方向のコミュニケーションを心がける。
2
一般に知られていない専門用語は、わかりやすい日常用語に言い換える。
3
患者の年齢や理解度に合わせて、話すスピードや声の大きさに配慮する。
4
患者が落ち着いて話せるように、プライバシーが守られる場所を用意する。
5
医療従事者の都合で、一度に全ての情報を伝える。
✓ 正解
選択肢をクリックして選んでください。
解説
- 1.✕「（適切）「双方向のコミュニケーションを心がける」適切
- 2.✕「（適切）「専門用語をわかりやすい日常用語に言い換える」適切
- 3.✕「（適切）「年齢や理解度に合わせて話すスピード等に配慮」適切
- 4.✕「（適切）「プライバシーが守られる場所を用意する」適切（本問正解5「都合で一度に全ての情報を伝える」が不適切）
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